Andalucía es la CCAA que genera más interés turístico entre los usuarios y medios online
El turismo es uno de los sectores que más aporta al PIB español, representando casi un 13% de la economía del país. A nivel de empleo, se sitúa como el segundo sector más importante -solo superado por el comercio-. Actualmente, debido a la pandemia global causada por la COVID-19, muchos negocios han visto afectada su continuidad por la poca afluencia de visitantes internacionales. Y es que 2020 fue el peor en datos de turistas recibidos en España desde la década de los sesenta, con caídas superiores al 78% -menos de 20 millones de turistas extranjeros-.
Estas limitaciones han puesto de relieve la importancia del turismo nacional, que puede ser clave para el buen hacer de muchos negocios y establecimientos locales. A las puertas de un nuevo verano de 2021 incierto con la vacunación de la población nacional, la progresiva reapertura de fronteras y la libre movilidad de todos los ciudadanos, resulta clave disponer de información actualizada que permita a los destinos turísticos tomar decisiones oportunas y ajustadas al volumen de turistas que recibirán durante la temporada alta.
Por este motivo, desde Nethodology hemos elaborado un Ranking de las 17 Comunidades Autónomas y las dos ciudades autónomas de España –Ceuta y Melilla– en base a su interés turístico a partir de la conversación digital de los usuarios en Twitter y medios online.
Datos volumétricos generales
A continuación, se presentan los datos volumétricos totales de actividad, autores, alcance y retweets que ha generado la conversación turística general sobre las Comunidades de España.
Resultados del Ranking
Andalucía, Castilla y León y Canarias, en este orden, son los tres destinos con mayor puntuación obtenida en el Ranking. Para este fin se ha asignado a cada destino turístico (CC.AA.) un resultado propio en escala 1 a 1.000 basado a su vez en cuatro indicadores secundarios. El análisis se ha realizado sobre más de 160.000 conversaciones y noticias generadas en el primer trimestre del 2021 en Twitter y en medios digitales.
Principales temáticas en la conversación por CC.AA.
Hemos desarrollado y profundizado en los principales contenidos de las CCAA del Top3 para entender sobre qué se habla y destacar el enfoque que tiene la conversación, así como ver posibles picos relevantes o autores influyentes en la red.
Andalucía
Es la Comunidad que lidera en volumen de menciones en redes sociales y medios online. Detectamos dos temáticas claves dentro de la conversación que influyen directamente en estos aspectos:
Temáticas
- Semana Santa: el contenido relacionado con la Semana Santa gira en torno a las restricciones de movilidad y las intenciones del Gobierno de poder revitalizar el turismo. Destacan las menciones que critican al Gobierno por incentivar el turismo extranjero en un año de pérdidas, hecho que convierte la Semana Santa en un asunto sumamente politizado. Sin embargo, también sobresalen menciones en positivo y con alcances de volumen/menciones importantes, como lo son los esfuerzos para reactivar la economía local.
- El turismo local y rural: otro tema relevante es el de la promoción a nivel local de las distintas provincias de Andalucía. Se evidencia al ser el contenido más viral en cuanto a número de menciones. El caso de la ciudad de Jaén es un claro ejemplo de cómo el turismo local y rural ganó fuerza en el contexto pandemia.
Castilla y León
Castilla y León es la segunda Comunidad Autónoma con mayor sentimiento neto (+20%), además de ser tercera en número de menciones en medios online y blogs.
Temáticas
- Castilla y León ha sido reconocida como destino preferido de turismo rural, hecho que ha impulsado su posicionamiento en el ranking, además de las ayudas y propuestas para reactivar el turismo por parte de la Junta de la Comunidad.
- Semana Santa: es una de las temáticas más destacadas también en esta Comunidad. Esto es así por la promoción impulsada desde todos los municipios y por el hecho de que su celebración sea considerada como Fiesta de Interés Turístico Internacional tanto en Palencia como en Burgos. En línea con lo anterior, la actividad promocional de los perfiles propios genera en impacto positivo en la red, destacando el trabajo por parte de los perfiles de la provincia de Burgos y el uso del hashtag #Burgos.
Canarias
Canarias se posiciona en segundo puesto a nivel de menciones en medios y blogs y también como tercera Comunidad a nivel de tasa de crecimiento respecto al año 2020. Sin embargo, su sentimiento neto la posiciona como la segunda peor región, con un -7%.
Temáticas
- La inversión en el sector turístico y hostelero destaca como gran tema de tendencia en la conversación. Tanto los canales oficiales del Gobierno como medios digitales de noticias se centran en el debate de una esperada inyección de estímulo a la economía local.
- Un nuevo nicho de mercado en Canarias: a pesar de estar en un contexto donde la politización del turismo afecta la toma de decisiones para impulsar el comercio, las islas se preparan para diversificar el sector con la propuesta impulsada por la Federación Turística de Lanzarote (FDL) que busca convertir Canarias en uno de los destinos más favorables para los nuevos “remote workers” o aquellas personas que teletrabajan, no solo en España, sino en toda Europa.
- Un 47% del sentimiento negativo es capitalizado por la conversación alrededor del turismo extranjero. Los locales muestran un rechazo a las medidas que incentivan la movilidad de visitantes de otros países, lo que genera una percepción de que están por encima de la seguridad de los residentes de la Comunidad.
Metodología y análisis de la búsqueda
Nuestro Indicador de Interés nos permite evaluar la notoriedad y reputación de cada uno de los valores analizados en una escala entre 1 y 1.000 en función de la relevancia de la conversación digital.
En el caso del estudio sobre destinos turísticos por Comunidades Autónomas en España, hemos elaborado un ranking final sumando la puntuación obtenida a partir de las siguientes cuatro variables, con un valor de 25% cada una:
- Número total de menciones de RRSS (enero-marzo 2021)
- Número total de noticias en medios online (enero-marzo 2021)
- Tasa de crecimiento primer trimestre 2020 vs. primer trimestre 2021
- Tasa de sentimiento* neto de su conversación
*El sentimiento se ha obtenido a partir de reglas inteligentes supervisadas por analistas técnicos. En función de la tipología del contenido se ha asignado un sentimiento positivo, neutro o negativo.
Teniendo en cuenta los datos de todas las Comunidades Autónomas, se ha asignado una puntuación a cada destino dentro de cada variable -que va de 0 a 250 en función de su relevancia-, y posteriormente, se suma la puntuación de las cuatro variables para obtener la puntuación total.
La captura de menciones se ha realizado a partir de la búsqueda de los nombres específicos de las comunidades y sus provincias asociados al término “turismo” o cualquier otro de la raíz “turis-” como puede ser “turista” o “turístico”. El objetivo es obtener una conversación vinculada exclusivamente al ámbito relacionado con el turismo y evitar capturar menciones vinculadas a otros temas relacionados con la política, sucesos, deporte, actualidad, etc.
Si quieres saber más sobre la metodología del ranking o profundizar en los resultados de una o más comunidades específicas, contacta con nosotros en el email turismo@nethodolo.gy
